Reizēm gadās, ka iestādes, kuras sniedz veselības apdrošināšanas polisē iekļautos pakalpojumus, nepieņem apdrošināšanas sabiedrības izdotās kartes, kā maksāšanas līdzekli.

Šāda situācijai var būt dažādi iemesli - visbiežāk sastopamie ir šādi:
1) apdrošināšanas sabiedrība nav noslēgusi līgumu ar konkrēto pakalpojuma sniedzēju;
2) sadarbības līgums ir noslēgts, taču konkrētais pakalpojums tajā nav iekļauts;
3) klienta specifisko prasību dēļ programmā iekļauti nestandarta pakalpojumi, savukārt līgumiestādes ir instruētas tikai kā rīkoties standartsituācijās;
4) Jūs neesat paņēmis līdzi savu veselības apdrošināšanas karti vai personu apliecinošu dokumentu;
5) nostrādā cilvēciskais faktors, piemēram, Jūs apkalpo jauns darbinieks, kas nav apguvis visas sadarbības līgumu nianses vai vispār nav informēts par sadarbības esamību;
6) un citas.

Tas nozīmē, ka izdevumus par izmantotajiem pakalpojumiem vispirms nāksies segt no personīgajiem līdzekļiem. Lai pēcāk tomēr saņemtu atlīdzību no apdrošināšanas sabiedrības,

Jums nepieciešams sekojošais:
1) maksājumu apliecinoša dokumentācija (čeks ar vai bez kvīts vai stingrās uzskaites kvīts) ar Jūsu personas datiem (vārdu, uzvārdu un personas kodu) un pietiekami detalizēti atšifrētu saņemto pakalpojumu;
2) cita papildus dokumentācija, ja to paredz noslēgtā līguma nosacījumi. Parasti tie ir sekojošu dokumentu oriģināli vai kopijas: izraksti no ambulatorās, stacionārās vai zobārstniecības kartes, medikamentu receptes, ārsta norīkojumi uz medicīnisku manipulāciju un citi;
3) pilnībā aizpildīta apdrošinātāja atlīdzību pieteikuma veidlapa, kurai pievienoti iepriekš minētie nepieciešamie dokumenti (ieteikums - apdrošināšanas pieteikumā būtu jānorāda kontaktadrese, kurā Jūs reāli dzīvojat).

Šos pieteikumus jāiesniedz savam apdrošināšanas brokerim vai attiecīgajai apdrošināšanas sabiedrībai. Apdrošināšanas sabiedrības veselības apdrošināšanas atlīdzības pieteikumus pieņem visās savās filiālēs (izņemot, aģentūras un pārdošanas vietas, t.i. lielveikalos, tirdzniecības centros u.tml.)

Apdrošināšanas sabiedrību iesniegumu veidlapas un personu apdrošināšanas izmaksu daļu kontaktinformācija:

Balta
Biķernieku iela 17, Rīga, LV-1039 (karte redzama šeit)
Tālruņi: 6 7533375, 6 7035448 (veselības apdrošināšana)
Tālrunis: 6 753337 (zaudējumus par visiem apdrošināšanas veidiem, izņemot veselības apdrošināšanu, var pieteikt pa tālruni)
Mājaslapa: www.balta.lv
(Balta veselības izmaksu pieteikumu veidlapas pieejamas šeit)
Darba laiks: 8.30-18.00 (darba dienās)
Informatīvais bezmaksas tālrunis: 6 7522275

Baltijas Apdrošināšanas Nams
Antonijas iela 23, Rīga, LV-1010
Tālrunis: 6 7080408
Mājaslapa: www.ban.lv
veselības apdrošināšanas atlīdzības pieteikuma veidlapa pieejama šeit
Darba laiks: 08.30 - 17.00 (darba dienās)

Baltikums
Ūdens iela 12-103 (Zundas pasāža), Rīga, LV-1007
Tālruņi: 6 7807346, 6 7807455
Mājaslapa: baltikums-online.lv
E-pasts: veseliba@baltikums.lv
Darba laiks: 9.00-18.00 (darba dienās)
Informatīvais bezmaksas tālrunis: 8002001 (visu diennakti)

Balva
Kr.Valdemāra iela 36, Rīga, LV-1010 
Tālruņi: 6 7709259
Mājaslapa: www.balva.lv
E-pasts: medics@balva.lv 
(Balva veselības izmaksu pieteikuma veidlapa  )
Darba laiks:  9.00- 18.00 (darba dienās)

BTA
Kr.Valdemāra iela 63, Rīga, LV-1142
Tālruņi: 6 7025131, 6 7025054
Mājaslapa: www.bta.lv
E-pasts: paad@bta.lv 
veselības apdrošināšanas atlīdzības pieteikuma veidlapa pieejama šeit
Darba laiks: 9.00 - 17.00 (darba dienās)
BTA informatīvie tālruņi: 2 6121212 vai 6 7025100

ERGO Latvija dzīvība
Ūnijas iela 45, Rīga, LV-1039
(Ergo veselības zaudējumu pieteikumu veidlapas pieejamas šeit)
Tālruņi: 7061000
Mājaslapa: www.ergo.lv
Darba laiks: 9.00-18.00 (darba dienās)
Ergo klientu atbalsta tālrunis: 8004500

If P&C Insurance AS Latvijas filiāle
Mūkusalas iela 101, Rīga, LV-1004
Tālrunis: 6 7094845
Mājaslapa: www.if.lv
Darba laiks: 9:00-18.00 (darba dienās)
IF Latvia zaudējumu pieteikumu veidlapas pieejamas šeit
Informatīvais bezmaksas tālrunis: 80004343

Gjensidige Baltic
Brīvības iela 39, Rīga, LV-1010
Tālruņi: 6 7112222, 6 7106351
Mājaslapa: www.gjensidige.lv 
Gjensidige zaudējumu pieteikumu veidlapas pieejamas šeit
Darba laiks: 8.00-17.00 (darba dienās)

RSK
Lāčplēša iela 38, Rīga, LV-1011
Tālruņi 6 7031111
Mājaslapa: www.rsk.lv
RSK zaudējumu pieteikumu veidlapas pieejamas šeit
Darba laiks: 9:00-18:00

Seesam Latvia
Vienības gatve 87h, 3.stāvs, Rīga, LV-1004
Tālrunis: 6 7061000
Mājaslapa: www.seesam.lv
zaudējumu pieteikumu veidlapas pieejamas šeit
Darba laiks: 8:30-17:30 (darba dienās un piektdienās līdz 16:30

Compensa Life Vienna Insurance Group SE
Vienības gatve 87h, 2.stāvs, Rīga, LV-1004
Tālrunis: 6 7606939
Mājaslapa: www.compensalife.lv
Seesam Latvia zaudējumu pieteikuma veidlapas pieejamas šeit
Darba laiks: 8:30-17:30 (darba dienās un piektdienās līdz 16:30

Ja pamanījāt neprecizitāti, rakstiet riga@polise.lv