• Sākums
• Jaunumi
• Rīgas Polise informācija

11/12/2007

Latvijas Apdrošināšanas brokeru asociācija (LABA) ir apkopojusi apdrošināšanas brokeru sabiedrību veiktos apdrošinātāju reitingu vērtējumus un savā Interneta mājas lapā www.brokers.lv publicē šo vērtējumu kopējo rezultātu grafiskos attēlus.

Apdrošinātāju reitingu vērtēšana tika uzsākta pēc daudzu cilvēku jautājumiem par to, kuras apdrošināšanas sabiedrības labāk attiecas pret klientiem, kuras ne tik labi.

LABA uzskata, ka demokrātiskā valstī sabiedrībai ir tiesības zināt apdrošināšanas brokeru kā profesionālu klientu interešu pārstāvju vērtējumu Latvijas apdrošinātāju attieksmei un draudzīgumam pret klientu. Savukārt apdrošinātājiem šie vērtējumi ļaus saprast, vai nav nepieciešams uzlabot savu attieksmi un draudzīgumu pret klientu.

Apdrošināšanas brokeri ir vienīgie apdrošināšanas nozares pārstāvji, kuru likumīgais pienākums ir strādāt tikai klienta vārdā un interesēs. Apdrošināšanas brokeru sabiedrības ir iesniegušas LABA savu darbinieku, kas strādā ar klientiem un apdrošinātājiem, sniegtos vērtējumus Latvijas apdrošinātāju darbībai.

Ņemot vērā to, ka apdrošināšanas brokeri strādā tikai klienta vārdā un interesēs, arī vērtējumi tika veikti tikai no klienta interešu skatu punkta. Vērtējumi tika sniegti par apdrošināšanas brokeru sabiedrību izvēlētajiem klientam svarīgākajiem apdrošinātāju darbības kritērijiem, tos katru novērtējot pēc vienotas vērtēšanas sistēmas.

Iegūtie rezultāti grafiskā veidā ir publicēti LABA Interneta mājas lapā www.brokers.lv, lai šie vērtējumu rezultāti būtu pieejami ikvienam interesentam. Šobrīd publicētie apdrošinātāju reitingi ir to sākotnējais novērtējums. Taču tie tiks pārskatīti ik ceturksni, atainojot jebkuras izmaiņas apdrošinātāju draudzīgumā pret klientu. LABA uzskata, ka tas varētu palīdzēt apdrošinātājiem kļūt draudzīgākiem pret klientu un tādējādi radīt klientam labākus apstākļus apdrošināšanā.

Avots: Latvijas Apdrošināšanas brokeru asociācija
Datums: 11.12.2007